Genera tu link para invitar a tus amigos a pasarse a Tuenti

Ingresa tu número Tuenti para crear automáticamente tu link e invitar a tus amigos. Si ya tienes un link para referir, puedes revisar el estado de cada amigo referido al ingresar tu número.

Ingresa tú número Tuenti

Para más información haz click aquí

Recuerda que los dos ganan los 5GB cuando tu amigo ya es Tuenti y uso tu link ;)

Ten en cuenta que las otras operadoras evitarán que se cambien a Tuenti. Por lo tanto, sigue estos consejos dependiendo del servicio que tiene tu referido para que se pueda pasar a Tuenti.

Conoce los principales motivos de rechazo en la portabilidad a Tuenti cuando tu referido es prepago

Titularidad

A pesar de tener y usar la línea, muchas veces no caemos en cuenta que la línea esta a nombre de un familiar o empresa. Por eso antes de hacer tu pedido de portabilidad con tu línea prepago, asegúrate de que la línea este a tu nombre.

Código Nip

Este es un código de 4 dígitos que recibes por SMS para verificar que eres el titular de la línea.

Este se envía cuando estas llenando el formulario por lo que tienes que estar muy pilas en ingresarlo correctamente.

Tipo de servicio

En el formulario te van a pedir cual es el servicio que tienes. Si haces una recarga cada vez que te quedas sin saldo y no tienes un plan (te cobran todos los meses), entonces eres Prepago.

Recuerda ingresar eso correctamente al momento de elegir el tipo de servicio.

Conoce los principales motivos de rechazo en la portabilidad a Tuenti cuando tu referido es pospago

Deuda

Las deudas pueden ser por un celular que vino incluido en tu plan y no has terminado de pagar, un bono de permanencia que es un valor que debes haber pagado para cancelar el plan o por consumo. Para evitar la deuda de consumo, procura realizar la portabilidad el día despús que tu operadora debita el valor del plan de tu cuenta.

 

Tipo de servicio

En el formulario te van a pedir cual es el servicio que tienes. Si te débitan todos los meses y te acreditan saldo, estas en un plan.

Recuerda ingresar eso correctamente al momento de elegir el tipo de servicio.

Titularidad

A pesar de tener y usar la línea, muchas veces no caemos en cuenta que la línea esta a nombre de un familiar o empresa. Por eso antes de hacer tu pedido de portabilidad con tu línea prepago, asegúrate de que la línea este a tu nombre.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma la portabilidad?

Se demora entre 3 a 4 días desde que realizas el pedido y es entregado. Te notifcaremos por email y WhatsApp si tu pedido fue rechazado y motivo para que puedas intentarlo nuevamente. Caso contrario te avisaremos por mail la aprobación y fecha en que serás Tuenti.

¿Donde ver el estado de mi portabilidad?

Puedes ingresar en el siguiente link estado de portabilidad y con tu número de cédula podrás saber el estado de tu proceso de portabilidad a Tuenti.

¿Donde ver el estado de mi pedido?

Puedes ingresar en el siguiente link estado de pedido y con tu número de cédula podrás saber el estado de tu pedido de portabilidad.