Llegó la eSIM a Tuenti
Obten tu eSIM con portabilidad o un nuevo número y disfruta de las mismas funciones de un SIM físico
¿Qué es la eSIM?
La eSIM, es una evolución del SIM físico, integrada a tu smartphone según el modelo.
Ventajas eSIM
Permite tener más de un número Tuenti en el mismo celular.
¿Cómo tener eSIM?
Puedes pedirlo de manera online o en cualquier isla Tuenti.
Solicita tu eSIM Tuenti online
ESIM
Con tu mismo número
Comprar
Combos Tuenti
¿Cómo activar la eSIM?
Conoce el paso a paso de activación
Ve a ajustes y elige “Conexiones”
Selecciona la opción "Agregar eSIM"para continuar
Elige añadir plan y código QR
Elige Abrir fotos y encuentra el código QR descargado o escaneado
Confirma en añadir y aceptar
Elige tu línea, opción continuar y ¡Ya podrás usar tu eSIM Tuenti!
Visita nuestras preguntas frecuentes
para conocer más sobre estos requisitos
Conoce el paso a paso de activación
Ve a Configuración “Red celular”
Selecciona la opción "Agregar eSIM"para continuar
Ve a la opción “ Usar código QR”
Elige Abrir fotos y encuentra el código QR descargado o escaneado
Registra el eSIM y continúa
Elige tu línea, opción continuar y ¡Ya podrás usar tu eSIM Tuenti!
Visita nuestras preguntas frecuentes
para conocer más sobre estos requisitos
Preguntas frecuentes
Si es una línea nueva, una vez descargada la eSIM, llama al *777 o actívala por App Tuenti. Una vez sigas los pasos, la activación será instantánea.
Si es una portabilidad, tendrás que esperar a que la misma sea aprobada.
En caso de robo o pérdida, es necesario hacer un bloqueo de la línea y tu celular. Para recuperar tú línea debes solicitar una reposición.
Sí, cualquier línea Tuenti puede hacer reposición de Simcard a eSIM y viceversa.
Revisa las características de tu celular. Por lo general, los celulares compatibles con eSIM permiten descargar hasta 8 líneas, pero solo mantener activas 2. Puedes activar o desactivar las líneas desde la configuración de tu celular.
No, las líneas eSIM están activas en un solo celular. Si quieres cambiarlo tendrás que eliminar la eSIM del celular principal y volver a descargar la eSIM en tu nuevo dispositivo.
Por cada QR se pueden realizar máximo 5 descargas. En caso de superar este número tendrás que hacer una reposición de tu línea a una nueva eSIM.
No, para descargar tu línea eSIM se necesita una conexión a red (wifi, otra red movil).
Antes de seguir navegando
Configurar cookies