Pasos para cambiarme a Tuenti desde otra operadora
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1Paso 1
Ingresa tus datos y el lugar de entrega
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1Paso 2
Ingresa los datos del número a portar
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3Paso 3
Toma foto de tu cédula y firma
Requisitos para pasarte y evitar rechazos con tu operadora actual
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Si pagas mes a mes.
![Check circle desktop](/documents/64601/460141450/check_circle_mobile.png/e3c97673-6e11-2965-f096-2383fabee7f4?t=1713420825143)
Deuda
No debes tener pagos pendientes con tu operadora actual.
![Check circle](/documents/64601/460141450/check_circle_mobile.png/e3c97673-6e11-2965-f096-2383fabee7f4?t=1713420825143)
Tipo de servicio
Selecciona Pospago si te cobran cada mes y te acreditan saldo.
![Check circle](/documents/64601/460141450/check_circle_mobile.png/e3c97673-6e11-2965-f096-2383fabee7f4?t=1713420825143)
Titularidad
Asegúrate que la línea que vas a portar está a tu nombre.
Visita nuestras preguntas frecuentes
para conocer más sobre estos requisitos
Si tu número a portar es prepago.
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Titularidad
Asegúrate que la línea que vas a portar está a tu nombre.
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Código NIP
Ingresa correctamente el código de 4 dígitos enviado por SMS.
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Tipo de servicio
Recuerda seleccionar Prepago si recargas para tener saldo.
Visita nuestras preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
Se demora entre 3 a 4 días desde que realizas el pedido y es entregado. Te notifcaremos por email y WhatsApp si tu pedido fue rechazado y motivo para que puedas intentarlo nuevamente. Caso contrario te avisaremos por mail la aprobación y fecha en que serás Tuenti.
Puedes ingresar en el siguiente link estado de portabilidad y con tu número de cédula podrás saber el estado de tu proceso de portabilidad a Tuenti.
Puedes ingresar en el siguiente link estado de pedido y con tu número de cédula podrás saber el estado de tu pedido de portabilidad.
¿Aún tienes dudas? Revisa nuestra lista de preguntas frecuentes.
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![](/documents/64601/460162094/question-gris.png/9c991bcd-7a91-b09d-0a62-d40826f44bce?t=1713463176637)