Pasos para cambiarme a Tuenti desde otra operadora
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1Paso 1
Ingresa tus datos y el lugar de entrega
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1Paso 2
Ingresa los datos del número a portar
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3Paso 3
Toma foto de tu cédula y firma
Requisitos para pasarte y evitar rechazos con tu operadora actual
Si pagas mes a mes.
Deuda
No debes tener pagos pendientes con tu operadora actual.
Tipo de servicio
Selecciona Pospago si te cobran cada mes y te acreditan saldo.
Titularidad
Asegúrate que la línea que vas a portar está a tu nombre.
Visita nuestras preguntas frecuentes
para conocer más sobre estos requisitos
Si tu número a portar es prepago.
Titularidad
Asegúrate que la línea que vas a portar está a tu nombre.
Código NIP
Ingresa correctamente el código de 4 dígitos enviado por SMS.
Tipo de servicio
Recuerda seleccionar Prepago si recargas para tener saldo.
Visita nuestras preguntas frecuentes
para conocer más sobre estos requisitos
Preguntas frecuentes
Se demora entre 3 a 4 días desde que realizas el pedido y es entregado. Te notifcaremos por email y WhatsApp si tu pedido fue rechazado y motivo para que puedas intentarlo nuevamente. Caso contrario te avisaremos por mail la aprobación y fecha en que serás Tuenti.
Puedes ingresar en el siguiente link estado de portabilidad y con tu número de cédula podrás saber el estado de tu proceso de portabilidad a Tuenti.
Puedes ingresar en el siguiente link estado de pedido y con tu número de cédula podrás saber el estado de tu pedido de portabilidad.
¿Aún tienes dudas? Revisa nuestra lista de preguntas frecuentes.