Para cambiarte a Tuenti sin perder tú número actual desde otro operador sin que te rechacen el proceso de portabilidad, debes tener en cuenta los siguientes consejos que harán que tu portabilidad numérica sea exitosa:
Si eres Pospago (plan de celular)
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Verifica que seas el titular de la línea que vas a cambiar a Tuenti.
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Verifica que no tengas deudas. Ej: Un celular que estes pagando mensualmente o bono de fidelización.
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Realiza la portabilidad online en Tuenti el día después de que ye hayan debitado el valor de tu plan.
Si a pesar de esto, te rechazan la portabilidad, puedes solicitar te bajen a prepago para que no haya problemas con alguna deuda.
Si eres Prepago
Es muy importante sea para la portabilidad cuando eres pospago (plan) o prepago al momento de llenar el formulario selecciones correctamente cual es tu operadora actual y que tipo de usuario eres (prepago o plan).
Si lograste hacer tu portabilidad y fue rechazada, puedes volverlo a intentar en 15 días.