¿Cómo registrarme en MI CUENTA y asociar mi línea al portal?
Cuando descargues App Tuenti en tu dispositivo
Debes seguir los siguientes pasos para poder asociar tu linea en App Tuenti
1.- Ingresa tu número de teléfono
2.- Esperar el SMS con el código de verificación
3.- Listo!
¡Diviértete con todos los súper poderes de la App!
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¿Pasa algo si no recargo?
Tú recarga cuando necesites!
- Si es crees que te puedes olvidar de recargar, tranqui! puedes activar la recarga automática, así no perderás todos los beneficios que has acumulado.
Para activar la recarga automática., debes recargar en App Tuenti y guardar tu tarjeta preferida.
- Si durante 180 días no utilizas para nada tu línea o sea si no haces: recargas, combos, comodines, llamadas o mensajes entrantes y/o salientes, Internet; el día 181 pierdes la línea y el número será asignado a otra persona que quiera ser Tuenti.
Si tenías saldo en tu línea, no pasa nada, te lo devolvemos ;)
- Si es que realizaste la suspensión o bloqueo de tu linea debes tener en cuenta que tienes 90 días para pedir una reposición, si no lo realizas la linea se irá al mas allá :(
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Freemium
Freemium es WhatsApp y Facebook Messenger chat GRATIS durante 24 horas por ver un video
Actívalo solo por App Tuenti
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Vigencia de Freemium
Recuerda que Freemium tiene una vigencia de 24 horas.
Consulta aqui la vigencia de tu Freemium
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No me sirve Facebook Messenger
Por favor pon en modo avión tu celu por 10 segundos y vuelve a intentar si:
- No te llegan los mensajes de WhatsApp
- No se te envían los mensajes de WhatsApp
- Sale conectando WhatsApp
- No puedes descargar fotos y/o videos
*Recuerda que Freemium no incluye llamadas ni video llamadas de Facebook Messenger
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Comodín Universitario
El Comodín universitario cuesta $15 y te brinda 30 GB por 30 días.
Necesitas tener un Combo activo para poder comprarlo ;)
Es acumulable con otros Comodines
Actívalo en App Tuenti o marcando al *777#
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Consulta de saldos
Para consultar tus saldos desde App Tuenti da click aquí
Si no tienes App Tuenti, puedes consultar tus saldos marcando *777# opción 3 y de ahi elegir si deses consultar saldo de tu recarga, combo o comodín.
Obtén App Tuenti:
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¿Cómo recargo?
Si tienes App Tuenti puedes recargar el monto que quieras aquí
Los pasos son:
> Ir sección Cuenta
> Elegir el botón "Recargar"
> Elegir el monto $
> Confirmas los datos de la tarjeta (puede ser débito o crédito)
Si no tienes App Tuenti, debes marcar al *777# opción #1 , recuerda tener a la mano tu tarjeta de débito o crédito.
Tambien puedes recargar en la web por: https://www.tuenti.ec/recarga-online
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Combo $25
El Combo de $25 viene con WhatsApp Gratis (incluye llamadas)
Escucha Spotify Gratis y llamadas ilimitadas a todos los destinos.
Activalo desde App Tuenti AQUI
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