Comodines Tuenti
Cuando se te acaba algo y quieres "un pedacito más", eso que quieres es un comodín.
Te salvan, te ayudan. Con poquito $ haces mucho ;)
Para activar cualquier Comodin desde App Tuenti da click aquí
Si no tienes App Tuenti activa un Combo marcando al *777# opción 2 , opción 2 y elige el Combo que quieres.
Descarga App Tuenti
*Para activar el Comodín Universitario necesitas tener un Combo activo ;)
¿Recibo algo por bajarme la App Tuenti?
¡Así es! Al bajarte App Tuenti y registrarte, te regalamos un comodín de regalo de 500 MB para que los uses como quieras. Wuu!!
Descarga App Tuenti Aquí:
Half Sim – Mitades que importan
¿Sabías que este chip se reduce a la mitad (Half Sim) siendo así amigable para el planeta ya que con eso logramos ahorrar el 50% de plástico que se utilizaba para ello?
Con esta iniciativa lograremos:
- Reducción de uso de plástico: 2,7 toneladas al año
- Reducción de uso de papel: 1,305 toneladas al año
- Disminución de 8,1 toneladas de CO2 al año
Puedes encontrar todo el detalle de la campaña en el siguiente link
https://www.tuenti.ec/mitades-que-importan
Nota importante: Si ya eres Tuenti no es necesario cambiar tu chip :)
¿Cómo llenar el formulario para conservar tu número?
Antes de cambiarte a Tuenti con tu mismo número debes tener en cuenta lo siguiente:
Si eres Plan - Post Pago (recibes facturas mensuales) debes:
- Estar al día en los pagos antes de realizar la solicitud online
- Si tienes algún bono de megas asegúrate de pagarlo o cancelarlo antes de ingresar cualquier solicitud.
- Si tienes un plan que incluye deuda por equipo adquirido, asegúrate que esté cancelada por completo antes de ingresar la solicitud.
- Identificar quién es el Titular de la línea.
- Subir las fotos de la cédula del titular con una excelente calidad.
- Validar que la información esté correctamente escrita, nombres, apellidos, número de cédula etc.
- Hacer la firma idéntica a la cédula.
- Validar si la cédula se subió correctamente.
Ahora si! Pásate a Tuenti Aquí
Reemplazo o Bloqueo de SIM
Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat.
No olvides tener en cuenta estos tips para efectuar el proceso más rápido:
- Nombre y apellido del titular de la línea
- Número de cédula del titular de la línea
- Número de teléfono a suspender, bloquear o recuperar
- Foto de la cédula (delante y detrás) en buena calidad
- IMEI (lo puedes encontrar en la caja de tu celu..)(Para bloquear)
- Serie del Chip Nuevo [Empieza con 8959300…] (Para reponer)
Te haremos preguntas de seguridad cómo:
- Número al que más llamas
- Valor de la última recarga
- Último combo que activaste
- ¿Has realizado una reposición dentro de estos últimos 3 meses?
Cambio de titular
Para poder realizar el cambio de titular debes contactarte con un Tuentiman.
Por favor ten a la mano lo siguiente:
- Número de teléfono a cambiar
- Nombres y apellidos del titular anterior
- Número de cedula del titular anterior
- Foto de Cedula del nuevo titular (delante y detrás) (debe ser mayor de edad)
Preguntas de seguridad:
- Número al que más llamas
- Valor de la última recarga
- Último combo que activaste
- Has realizado una resposición en los úlimos meses?