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¿Cómo activo un comodín?

¡Fácil! Para activar un comodín tienes 3 opciones:

1. Marcando al *777#, opción 2.

2. Entrando al sitio web www.tuenti.ec en comodines

3. Por la App Tuenti desde tu cel, compu o laptop; solo debes asociar tu número a la cuenta.

 

Comprar un comodín en el App Tuenti es súper rápido y fácil.

1. Haz una recarga por el valor del combo que quieras.

2. Apenas te llegue el SMS confirmando la recarga, ingresa a App Tuenti, en la sección de cuenta, escoge comprar y selecciona el comodín  que prefieras.

3. Una vez confirmada tu activación por SMS, ¡Disfrútalo al máximo!

Recuerda que tienes comodines de 1 día y 30 días de vigencia a partir de su activación.

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¿Qué es el comodín YouFlix?

Deberías no perder más tiempo leyendo esto… ¡y comprar tu comodín YouFlix Yaaaaa!

• YouFlix te permitirá usar Youtube y Netflix durante 3 horas!

Ejemplo: Si activas el comodín a las 13h00, se acabará a las 16:00
• Lo puedes activar por el App Tuenti o marcando *777# y cuesta $1,00
• OJO El comodín te va a permitir navegar en las Apps oficiales de YouTube y Netflix así que ¡pilas! usa las apps oficiales.

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No me llega el SMS de confirmación de contratación del combo o comodín.

Cada vez que activas un combo/comodín en Tuenti te va a llegar un sms de confirmación de la activación de tu combo/comodín

 

Si no te llegó el SMS de confirmación puedes verificarlo marcando al *777# opción 3. O consúltalo por el App Tuenti Aquí: https://web.tuenti.com/account


Si no te aparece el combo activo en el menú, comunícate con nosotros por chat para ver qué pasó. Es mejor que te lo resolvamos de una para que no tengas problemas después ;)

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¿Cómo activo Freemium?

Primero debes asegurarte de no tener ningún Combo ni Comodín activo.

De ser el caso, te puedes dirigir a https://freemium.tuenti.ec/ y seguir los pasos de la pantalla.

También lo puedes activar mediante App Tuenti en la sección de “Comprar más”.

¡Pilas, que esperas!

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No tengo internet

Si tienes un combo activo o un comodín de megas y no puedes navegar entonces debes configurar el APN de tu celu 

Pasos para configurar el APN:

I. Anda a Configuraciones 
II. Luego a Más Redes
III. Pulsa Redes Móviles
IV. Selecciona Nombres de Punto de Acceso (APN)
V. En el menú escoge Nuevo APN
VI. En APN escribe: internet.tuenti.ec
VII. No pongas nada en usuario y contraseña
VIII. Pulsa Guardar
IX. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegar

 

 

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