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¿Pasa algo si no recargo?

Tú recarga cuando necesites!

 

- Si es crees que te puedes olvidar de recargar, tranqui! puedes activar la recarga automática, así no perderás todos los beneficios que has acumulado.

 

Para activar la recarga automática., debes  recargar en App Tuenti y guardar tu tarjeta preferida.

 

- Si durante 180 días no utilizas para nada tu línea o sea si no haces: recargas, combos, comodines, llamadas o mensajes entrantes y/o salientes, Internet; el día 181 pierdes la línea y el número será asignado a otra persona que quiera ser Tuenti.

 

Si tenías saldo en tu línea, no pasa nada, te lo devolvemos ;)

 

- Si es que realizaste la suspensión o bloqueo de tu linea debes tener en cuenta que tienes 90 días para pedir una reposición, si no lo realizas la linea se irá al mas allá :(

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Freemium

Freemium es WhatsApp y Facebook Messenger chat GRATIS durante 24 horas por ver un video 

 Actívalo solo por App Tuenti 

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Vigencia de Freemium

Recuerda que Freemium tiene una vigencia de 24 horas.

Consulta aqui la vigencia de tu Freemium 

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No me sirve Facebook Messenger

Por favor pon en modo avión tu celu por 10 segundos y vuelve a intentar si:

- No te llegan los mensajes de WhatsApp

- No se te envían los mensajes de WhatsApp

- Sale conectando WhatsApp

- No puedes descargar fotos y/o videos 

 

*Recuerda que Freemium no incluye llamadas ni video llamadas de Facebook Messenger 

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Comodín Universitario

 

El Comodín universitario cuesta $15 y te brinda 30 GB por 30 días.

Necesitas tener un Combo activo para poder comprarlo ;)

Es acumulable con otros Comodines

Actívalo en App Tuenti o marcando al *777#

 

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Consulta de saldos

Para consultar tus saldos desde App Tuenti da click aquí

 

Si no tienes App Tuenti, puedes consultar tus saldos marcando *777# opción 3 y de ahi elegir si deses consultar saldo de tu recarga, combo o comodín.

 

Obtén App Tuenti:

 

Google Play

App Store

 

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¿Cómo recargo?

Si tienes App Tuenti puedes recargar el monto que quieras aquí

 

Los pasos son:

> Ir sección Cuenta

> Elegir el botón "Recargar"

> Elegir el monto $

> Confirmas los datos de la tarjeta (puede ser débito o crédito)

 

Si no tienes App Tuenti, debes marcar al *777# opción #1 , recuerda tener a la mano tu tarjeta de débito o crédito.

 

Tambien puedes recargar en la web por: https://www.tuenti.ec/recarga-online

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Combo $25

 

El Combo de $25 viene con WhatsApp Gratis (incluye llamadas)

Escucha Spotify Gratis y llamadas ilimitadas a todos los destinos.

Activalo desde App Tuenti AQUI

 

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¿Recibo algo por bajarme la App Tuenti?

¡Así es! Al bajarte App Tuenti y registrarte, te regalamos un comodín de regalo de 500 MB para que los uses como quieras. Wuu!!

 

Descarga App Tuenti Aquí:

 

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